Política de Privacidade
Última atualização: 9 de setembro de 2026.
Esta política explica como a DMV Soluções Financeiras Ltda. (CNPJ 68.588.972/0001-82, Rua Isola Leonardi, 14, Jardim Nova Itapevi, Itapevi – SP, CEP 06694-110), chamada aqui de "DMV", trata os dados pessoais de quem visita este site, pede uma simulação ou contrata um produto por meio do nosso atendimento, nos termos da Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados, LGPD). A DMV é a controladora desses dados.
1. Quais dados coletamos
- Dados que você informa: nome, telefone ou WhatsApp, objetivo da simulação (por exemplo, comprar um imóvel ou um carro), valor aproximado, existência de entrada ou de bem para troca e o conteúdo das mensagens trocadas conosco pelo WhatsApp, pelo formulário do site ou pessoalmente.
- Dados de navegação: endereço IP, tipo de dispositivo e navegador, páginas visitadas e parâmetros de origem da visita (por exemplo, a campanha que trouxe você até aqui). Cookies e identificadores de anúncio da Meta e do Google só são usados depois que você aceita no aviso de cookies.
- Dados para a contratação: quando você decide seguir com uma proposta, a instituição financeira ou a administradora de consórcio responsável pode exigir documentos e informações adicionais (como comprovantes de renda e de residência). Esses dados são tratados conforme as regras e a política de privacidade da instituição, com a DMV atuando como correspondente.
2. Para que usamos os dados
- Atender ao seu pedido de simulação e comparar os caminhos disponíveis para o seu objetivo.
- Encaminhar a sua proposta à instituição financeira ou à administradora de consórcio responsável pela análise e pela contratação.
- Manter contato sobre o seu atendimento pelo WhatsApp, por telefone ou por e-mail, quando você nos informar um.
- Medir o desempenho das nossas campanhas e melhorar o site, com base em dados agregados e, quando houver consentimento, em cookies de anúncio.
- Cumprir obrigações legais e regulatórias aplicáveis à atividade de correspondente no País.
3. Bases legais
Tratamos os seus dados com base no seu consentimento (contato comercial a partir do formulário e cookies de medição de anúncios), na execução de procedimentos preliminares a um contrato a seu pedido (simulação e encaminhamento da proposta), no legítimo interesse da DMV (segurança do site, prevenção a fraudes e melhoria do atendimento) e no cumprimento de obrigação legal ou regulatória.
4. Com quem compartilhamos
- Instituições financeiras e administradoras de consórcio autorizadas pelo Banco Central do Brasil, para análise, aprovação e contratação da operação que você escolher.
- Fornecedores de tecnologia que operam em nosso nome: hospedagem do site e recebimento dos formulários (Netlify), WhatsApp (Meta) para o atendimento e, com o seu consentimento, as ferramentas de medição de anúncios da Meta e do Google.
- Autoridades públicas, quando houver obrigação legal ou ordem de autoridade competente.
A DMV não vende dados pessoais e não compartilha os seus dados com terceiros para finalidades diferentes das descritas aqui.
5. Cookies
Usamos dois tipos de cookies. Os essenciais guardam apenas a sua escolha no aviso de cookies e a origem da visita, para que o atendimento saiba de qual campanha você veio. Os cookies de medição de anúncios (Pixel da Meta e tag do Google) só são ativados depois que você clica em "Aceitar", e servem para medir quantas pessoas chegaram ao site a partir dos nossos anúncios. Você pode mudar a sua escolha a qualquer momento: clique aqui para redefinir as preferências de cookies.
6. Por quanto tempo guardamos
Os dados de uma simulação que não resulta em contratação são mantidos por até 12 meses após o último contato, para que possamos retomar o atendimento se você quiser, e depois são eliminados ou anonimizados. Os dados de operações contratadas seguem os prazos exigidos pela legislação e pelas instituições responsáveis. Registros de navegação são mantidos pelo prazo mínimo necessário à segurança do site.
7. Seus direitos
Como titular, você pode pedir à DMV, a qualquer momento: a confirmação de que tratamos os seus dados; o acesso a eles; a correção de dados incompletos ou desatualizados; a anonimização, o bloqueio ou a eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei; a portabilidade; a informação sobre com quem compartilhamos; e a revogação do consentimento. Para exercer esses direitos, fale conosco pelo WhatsApp (11) 93724-5554 ou pessoalmente no escritório. Respondemos no prazo previsto na LGPD.
8. Segurança
O site é servido por conexão criptografada (HTTPS), e o acesso aos dados de atendimento é restrito aos sócios e colaboradores que precisam deles para o seu atendimento. Nenhum sistema é totalmente imune a incidentes; se algo acontecer com os seus dados, a DMV comunicará você e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) conforme a lei.
9. Menores de idade
Este site e os nossos produtos destinam-se a pessoas com 18 anos ou mais. Não coletamos intencionalmente dados de menores.
10. Mudanças nesta política
Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças na lei ou na nossa operação. A data da última atualização aparece no topo da página. Mudanças relevantes serão informadas no site.